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Datos que recabamos

Al realizar un pedido o contactarnos recabamos: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y, en su caso, el contenido de tu mensaje. No solicitamos ni almacenamos datos de tarjetas bancarias, ya que el pago se realiza por transferencia directa entre cuentas.

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Usamos tus datos para: procesar y entregar tu pedido, responder tus consultas, enviarte el estatus de tu compra y, si lo autorizas expresamente, enviarte novedades por correo a través de nuestro boletín. No usamos tus datos con fines distintos a los aquí descritos.

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Compartimos los datos estrictamente necesarios (nombre, dirección y teléfono) con la empresa de paquetería que realiza la entrega de tu pedido. No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros.

Derechos ARCO

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Conservación y seguridad

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales aplicables, y adoptamos medidas razonables para protegerlos de accesos no autorizados.

Cambios al aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad; cualquier cambio se publicará en esta misma página con la fecha de última actualización.

Última actualización: enero de 2026.